
很多公司里,各部门各干各的:销售只顾接单,答应的交货时间总让生产为难;采购只管买东西,不管仓库有没有存货;仓库只管收发货物,最后导致积压的物料用不上,急需的又没有。
各种脱节,最后吃亏的还是公司自己——成本上升,客户满意度下降。
其实,如果把销售、采购、库存这三个环节连通,不仅能减少公司内部的互相折腾,还能让公司在整个产业链里更有主动权。
第一步:
把内部三个部门连起来
公司内部最先要做的,是让信息互通,流动起来
当销售接到一个订单,采购就能看到并决策:要完成这个订单,需要哪些原材料,仓库里有多少,还缺多少。采购部门不用等销售来催,就能同步接下来需要买什么、什么时候要。
反过来,如果采购发现某种原料最近涨价了或者供货紧张,也能第一时间通知销售,销售在报价的时候心里就有底,不会签下根本做不出来的订单。

库存变成活的数据
销售人员在报价时,应能立马判断仓库里的现货,马上能发的货物,需要等待的货物。
对于积压太久的库存,系统可以直接提醒销售团队,看看能不能想办法卖给合适的客户,把压在仓库里的钱盘活。
这样一来,公司内部就不是各自为政的状态,而是所有人看着同一张图、朝着同一个方向使劲。
第二步:
把上下游伙伴拉进来
内部理顺之后,就该往外看了。公司离不开客户和供应商,把他们纳入协同体系,能提高效率。

跟客户走得更近
对于长期合作的大客户,可以根据往年数据信息,智能预测客户的生产计划或消耗,客户需要补货的时候,企业就能提前准备,避免临时着急生产。
客户侧,减少等待时间及时供货;企业侧,不再是被动等订单,而是主动安排生产。
跟供应商配合更紧密
企业可以把供应商的产能情况纳入管理范围。当销售突然接到一个大单,需看供应商跟不跟得上。如果能提前知道供应商的产能余量,就能判断这个单子到底能不能接、什么时候能交货。
反过来,供应商也能提前看到你的生产计划,提前备料,不会临时掉链子。
当上下游的信息开始流动起来,公司就不再是孤军奋战,而是整个链条上的一个关键节点。
第三步:
成为产业链的总调度
打通内、外部后,企业就像产业链的总调度。
提前看到问题
通过掌握客户的需求动向和供应商的供货能力,帮助公司提前预判,很多问题不用等到爆发才去解决,而是可以提前化解。
比如,如果发现某种原料即将紧缺,可以提前多备一点库存;如果发现某个产品最近问的人特别多,可以提前安排生产。
库存更合理
根据历史数据和当前情况,企业可以提前预估不同季节、不同市场环境下,库存到底该备多少。旺季前多备货,淡季时少压货,既不耽误销售,也不占用太多资金。
结语
说到底,打通销售、采购和库存,是为了解决如何让公司运转得更顺畅,让成本更低、响应更快、客户更满意。
做到内部打通,公司就有了高效的运转能力;做到外部协同,公司就有了抗风险的能力;做到产业链联动,公司更有竞争力。

