机汇云DSS

以用户为核心,实现客户关系管理,企业流程管理,智能化决策。




















  • 机汇云DSS(决策支持系统)

    机汇云DSS决策支持系统通过结合个人的智力资源和计算机的能力来改进决策的质量。机汇云DSS可以帮助企业的管理者提高决策质量、改进沟通、削减成本、提高生产率、节约时间以及改善客户和员工满意度等。


    机汇云DSS的主要功能包含:客户价值金字塔、员工价值金字塔、客户调查分析、市场分析、销售分析、服务分析、任务过程分析、费用分析、销售预期分析、客户构成分析、伙伴构成分析、客户分析、伙伴分析、员工分析、产品分析、交易分析等众多分析,为企业提供各种决策信息以及许多商业问题的解决方案,从而减轻了管理者从事信息处理和分析的负担,使得他们专注于最需要决策智慧和经验的工作,提高了决策的质量和效率。


    市场分析:市场活动分析、竞争分析、竞争订单分析。

    销售分析:提供报价分析、订单分析、趋势分析、产品特征分析、产品规格分析、客户特征分析、伙伴特征分析、前期比较、丢单分析和成功率分析。

    服务分析:提供服务满意度分析、投诉率分析。

    客户分析:提供价值客户分析、友善客户分析、不满意客户分析和联络分析。

    伙伴分析:提供价值伙伴分析、友善伙伴分析、不满意伙伴分析。

    产品分析:提供销售额排行、利润排行、客户群分析。

    员工分析:提供销售额排行、利润排行、成功率排行、满意度及投诉率分析。


  • 价值分析

    客户价值金字塔、员工价值金字塔、客户调查分析、市场分析、销售分析、服务分析、任务过程分析、费用分析、销售预期分析、客户构成分析、伙伴构成分析、客户分析、伙伴分析、员工分析、产品分析、交易分析等众多分析。


了解CRM其它功能

基础管理功能有:客户管理、客户生命周期管理、渠道管理、产品管理、员工管理、分支机构管理、协同工作、知识管理、部门管理、角色管理、绩效管理等。

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